Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni

1. Destinazioni di Spedizione

Timeless Vintage effettua spedizioni:

in Italia
in Europa (selezionabile in fase di checkout, se attivo)

Eventuali limitazioni o esclusioni territoriali saranno indicate sul Sito.

2. Tempi di Preparazione dell’Ordine

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Trattandosi di articoli vintage e unici, ogni prodotto viene controllato e imballato con cura prima della spedizione.

3. Tempi di Consegna

I tempi di consegna indicativi sono:

Italia: 2–5 giorni lavorativi
Europa: 4–10 giorni lavorativi

I tempi sono da intendersi indicativi e non vincolanti e possono subire variazioni per cause non imputabili al Titolare (es. ritardi del corriere, periodi di alta stagione, eventi di forza maggiore).

4. Costi di Spedizione

I costi di spedizione:

sono indicati chiaramente prima della conferma dell’ordine
variano in base a destinazione, peso e volume del pacco

Eventuali promozioni (es. spedizione gratuita) saranno comunicate sul Sito.

5. Corrieri Utilizzati

Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri espressi selezionati.
Una volta affidato il pacco al corriere, il Cliente riceverà (se previsto) una email di conferma con il tracking.

6. Responsabilità e Rischi

Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al Cliente al momento della consegna.

Timeless Vintage non è responsabile per:

ritardi imputabili al corriere
indirizzi errati o incompleti forniti dal Cliente
mancata consegna per assenza del destinatario

7. Pacchi Danneggiati o Mancata Consegna

In caso di:

pacco visibilmente danneggiato
prodotto mancante o errato

il Cliente è invitato a:

segnalare il problema entro 48 ore dalla consegna
contattare il Servizio Clienti fornendo foto e numero d’ordine

Timeless Vintage valuterà il caso e proporrà la soluzione più idonea (sostituzione, rimborso o altra soluzione).

8. Articoli Vintage

Essendo articoli vintage e second-hand, ogni prodotto è unico.
Non è possibile sostituire un articolo esaurito con uno identico.

9. Contatti

Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni, è possibile contattare il Servizio Clienti ai recapiti indicati nella sezione Contatti del Sito.